चितवन– काठमाडौं, ललितपुरपछि चितवन जिल्ला प्रशासन कार्यालयले पनि सेवाग्राही लक्षित ‘टाइम कार्ड’ सेवा सुरु गरेको छ। सेवा लिन आएका सेवाग्राहीले लामो समय कुर्नु नपरोस् भनेर टाइम कार्ड लागू गरिएको हो।
‘टाइम कार्ड’ लागू भएपछि सेवाग्राहीलाई तोकिएको समयसीमाभित्र सेवा नदिने जिम्मेवार कर्मचारीबाटै क्षतिपूर्ति भरण गराइनेछ। कर्मचारीलाई सेवा प्रवाहप्रति जिम्मेवार बनाउन ‘टाइम कार्ड’ लागू गरिएको हो।
प्रमुख जिल्ला अधिकारी अश्मान तामाङका अनुसार कार्यालयबाट दिइने सेवामा सेवाग्राहीलाई ‘टाइम कार्ड’ को व्यवस्था गरिएको हो। उनका अनुसार राष्ट्रिय परिचयपत्र, राहदानी, नागरिकता र प्रतिलिपि शाखा, मुद्दा शाखालगायत शाखामा ‘टाइम कार्ड’ लागू गरिएको छ ।
सेवाग्राहीलाई सहज बनाउनका लागि कार्यालय परिसरमा ‘हेल्प डेस्क’ राखिएको छ, जहाँबाट आवश्यक कागजपत्र पूरा भए नभएको हेरेर सेवाग्राहीलाई सेवाका लागि पठाइने गरिन्छ। कागजपत्र पूरा भएका सेवाग्राहीलाई मात्र ‘टाइम कार्ड’ दिइनेछ।
राष्ट्रिय परिचयपत्रका लागि प्रतिघन्टा ३० जना, राहदानीमा प्रतिघन्टा २० जना र नागरिकता एवं प्रतिलिपी सेवाग्राहीको कागजपत्रका आधारमा एक घन्टाभित्र उपलब्ध गराउने गरी ‘टाइम कार्ड’ दिने गरिएको छ। सेवा लिन आएका सेवाग्राहीले टाइम कार्ड लागू भएपछि तोकिएको समयमा सेवा पाएका छन्।
अहिले कार्यालयबाट दैनिक रुपमा राष्ट्रिय परिचय पत्र १९० जना, नागरिकता १५० जना, राहदानी १३० जनाले सेवा लिने गरेका छन्। नागरिकता नयाँ बनाउने ८० जना र प्रतिलिपि लिने ७० जना हुने गरेको उनले बताए।